La Experiencia del Cliente, la  principal ventaja competitiva

La calidad y los servicios al cliente se volvieron commodities, los consumidores quieren algo más, si no se lo brindas lo buscarán en tu competencia. Las personas ahora valoran más la relación que tienen con tu empresa, así como la experiencia con tus productos y servicios.

El consumidor da por hecho la calidad ya que la mayoría la ofrecen, al igual que los servicios postventas. Los individuos se acostumbraron a ellos y no los valoran como antes. Esto ...

Leer más →
5
Generando oportunidades de negocios con inflación y recesión

La alta inflación y la recesión provocan una caída en el consumo y por ende en la producción. ¿Cómo puedes detectar y aprovechar las oportunidades de mayores ventas dentro de este escenario? Los chinos  creen que en toda crisis hay una parte de riesgos y otra de oportunidades. Está en el empresario aprovechar una y anular la otra.Rentabilidad-en-recesion-inflacion

Leer más →
0
Cambios en la valoración de tus marcas

Al igual que la fidelidad del cliente, la “lealtad” a una marca está cuestionada.

Cómo valora el público tus marcas está cambiando, garantía de desempeño y diferenciación se están volviendo más relevantes. Las variaciones en los hábitos de consumo y en las relaciones empresa-cliente afectan estas valuaciones.Valor de la marca -construcción de marca

El principal activo de tu marca es la garantía que le provee al consumidor sobre ...

Leer más →
0
Subsidios – PACC – Apoyo a PyMEs

Apoyo a PyMEs para mejorar su productividad y competitividad.

Abajo les transcribimos las característica de este programa de apoyo a PyMEs que desean mejorar su productividad. Consiste en subsidios ANR (AportesNoRetornables) hasta por el 60% de los gastos que acepta el programa. Desde Junio 2010 existe un PACC especial para emprendedores.Coordinación organización productividad
El programa es muy útil ...

Leer más →
8
Gestión de Riesgos

A río revuelto ganancia de pescadores.

En épocas de crisis existen oportunidades de negocio para aquellos que sepan buscarla, también se pueden encontrar peligros los cales habrá de anular o saber enfrentar.

La primera parte del manejo de riesgo consiste en estimar los escenarios futuros y estudiar como se comportará la empresa en esas circunstancias. Existen tres tipos de peligros: aquellos que pueden significar una oportunidad de negocio si es detectado a tiempo y bien manejado, otros que ...

Leer más →
0
UA-10029149-1