PyMES- Reconvertirse para los negocios pos coronavirus
Tómese el tiempo para pensar cómo será su mercado después de la cuarentena, redefina su negocio y diseñe Nuevas Estrategias de Marketing.
Estrategias de marketing que brindan experiencias memorables al consumidor
La calidad y los servicios al cliente se volvieron commodities, los consumidores quieren algo más, si no se lo brindas lo buscarán en tu competencia. Las personas ahora valoran más la relación que tienen con tu empresa, así como la experiencia con tus productos y servicios.
Tu estrategia de negocio debe garantizar vivencias agradables desde el momento en que el individuo se entera de tu firma (publicidad o promoción), pasando por la compra y el consumo, hasta el momento en que decide comprarte de nuevo.
El consumidor da por hecho la calidad ya que la mayoría la ofrecen, al igual que los servicios postventas, y no los valoran como antes. Esto aumenta el riesgo de pérdida de clientes y de entrar en una competencia por precios.
El desafío ahora es quien construye una mejor relación con el cliente. Muchas firmas están trabajando sobre los puntos de contacto críticos, pero los circunscriben al área comercial o de prestación de servicios, dejando muchos baches en el camino.
RRHH ¡Imagínate todos tus empleados haciendo marketing!
Todo los Recursos Humanos de su empresa hacen a la fidelización de sus clientes y a la captación de nuevos. La experiencia del consumidor con su marca está relacionada con cada interacción que tiene con sus empleados.
La clave para captar y fidelizar pacientes en su centro odontológicos
El resultado de una buena experiencia es un paciente satisfecho dispuesto a recomendarlo y que volverá a visitarlo.
Imagínate a todos tus empleados haciendo marketing.
Tus clientes deciden sus compras cada día en función de diversos estímulos que proviene de tu empresa, no solo de la publicidad o las acciones de venta.
Para vender más, no alcanza solo con publicidad
La publicidad permite dar a conocer tu empresa o prestación, pero los consumidores hoy buscan información fácilmente de otras fuentes antes de tomar una decisión. Los comentarios de conocidos o reseñas online están al alcance de su potencial cliente y tendrá más peso en su decisión de compra que su publicidad.
Consumidor 2017 – Nuevos hábitos de consumo, nuevas estrategias de marketing
El consumidor es más exigente y menos influenciable por las marcas basadas sólo en publicidad, valorando la prestación en el día a día.
Cómo potenciar tu Fuerza de Venta y fidelizar sus clientes
El 48% de los encuestados por D’Alessio no les gustó como se encaró la venta. Puede ser tu Oportunidad o Amenaza. En PAC Preparamos el Terreno y damos Apoyo a sus Vendedores para aprovechar esta oportunidad
Despertamos pasiones en sus clientes, para que venda más
Estrategias de Marketing que brindan experiencias memorables al cliente, incrementando las ventas reiterativas y la rentabilidad.
Por qué están dispuestos a pagar los consumidores
La infografía de TimeTrade (ver abajo) deja en claro que el cliente que tiene una buena experiencia con su empresa casi duplicará la frecuencia de compra y gastará un 60% más.
¿Se puede construir una marca con marketing digital?
Atrás de una Estrategia de Marketing Digital tiene que existir una verdadera Estrategia de Marketing Integral. La Construcción de Marcas Competitivas se logra con una buena Relación con el Consumidor en todo punto de contacto.