Por qué están dispuestos a pagar los consumidores

92% de los clientes quieren una experiencia personalizada, empleados que les brinden soluciones y mejores servicios. Pero ¿cuál de estos factores nos hará más competitivo?

La infografía de TimeTrade (ver abajo) deja en claro que el cliente que tiene una buena experiencia con su empresa casi duplicará la frecuencia de compra y gastará un 60% más.

A su vez 18% de los clientes cambian de proveedor por una pobre experiencia y la empresa solo recibe quejas del ...

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Cómo vender más usando la tecnología, la experiencia online del cliente

Cada vez más consumidores aprovechan la tecnología para facilitar y mejorar su experiencia de compra. Las empresas que no se suban a esta nueva ola perderán competitividad.Publicidad online, venta en internet

La internet permite a los individuos comparar fácilmente propuestas y les facilita sus operaciones. Las empresas necesitan estar online y diferenciarse ante la saturación del mundo digital. Diseñar publicidad online, Adwords, Websites y Redes Sociales profesionales que ...

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Generando oportunidades de negocios con inflación y recesión

La alta inflación y la recesión provocan una caída en el consumo y por ende en la producción. ¿Cómo puedes detectar y aprovechar las oportunidades de mayores ventas dentro de este escenario? Los chinos  creen que en toda crisis hay una parte de riesgos y otra de oportunidades. Está en el empresario aprovechar una y anular la otra.Rentabilidad-en-recesion-inflacion Leer más →

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Vender más y fidelizar a los clientes, tarea de todos y todas.

Para aumentar las ventas es importante tener coherencia en todas sus interacciones con los clientes. Si promocionamos un caballo rosa, luego será difícil vender un equino blanco y seguro perderemos muchos clientes si les entregamos un burro orejudo y color gris.Vender más y fidelizar a los clientes, hace una empresa rentable

En muchas empresas las estrategias en venta, publicidad y operaciones están totalmente divorciadas. Tuve ...

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Ante un enfriamiento económico, cómo gestionar y fidelizar a los clientes

La caída en la actividad económica y la inflación de costos comenzaron a afectar el nivel de ventas de las empresas y su rentabilidad. Según las encuestas 2012 de la UCA – Tns Gallup y Fundación Observatorio Pyme, muchos ejecutivos pronostican una importante caída en la demanda en el corto plazo. ¿Qué hacer al respecto?Recesión e inflación, cómo fidelizar a los clientes y vender más en este escenario ...</a></p><a class= Leer más →

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El divorcio entre anunciantes y consumidores

Nota publicada en FortunaWeb

Disfruta de un interesante vídeo que muestras mediante una parodia las causas del divorcio entre anunciantes y consumidores, y de un análisis del mensaje del mismo.

Algunos puntos que se destacan son:

1- El anunciante piensa mayormente en sí mismo y da por hecho que sabe que quiere el consumidor. Esto es conocido como Marketing Miopía hace tiempo, pero aún muchas empresas les cuesta encararlo.

2- Los consumidores modernos buscan una comunicación ...

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Consejos de Ventas – Cómo hacer llamados a desconocidos

En las ventas B2B una de las etapas más duras es contactar a un empresario o ejecutivo desconocido. En algunos casos no se cuenta ni siquiera con el nombre de la persona que decide la compra.Consejo para vendedores que llaman a desconocidos

En este artículo juntamos algunos consejos que pueden serles útiles a los vendedores cuando encaren esta tarea.

Consejos ...

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