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PAC - Recursos

1. Maneje estrategias de precio simple, no complique a los vendedores ni a los compradores. Facilite a estos últimos la toma de decisión. .......................................................................................
2. Analice su cartera de cliente y descarte los que no son rentables. Releve el costo real de atender cada cliente. .......................................................................................
3. Invierta en la retención de clientes, analice todos sus procesos e innove para mejorar la atención y la oferta. Véndale más a esta cartera. ....................................................................................... ...
4. Mejore el material de venta y el sistema de recolección de prospectos. Facilite a sus vendedores la tarea de cerrar las operaciones. .......................................................................................
5. Sea innovador en medios de publicidad, los mensajes y las promociones. Para cada sector existen canales de comunicación y propuestas que permiten llegar al mercado en forma más eficiente. .........................................................................................
6. Reduzca sus costos sin comprometer la calidad de su oferta. Invierta en mejorar su productividad como forma de reducir costos. ....................................................................................... ....
7. Innove en procesos, nuevas y más eficientes formas de hacer las cosas son el camino más económico a la diferenciación y la retención de clientes. .......................................................................................
8. Escuche a su cliente. Neutralice rápidamente sus quejas y procese sus comentarios para descubrir tendencias.

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